標識標牌是A級旅游景區評定工作中幾個顯性的關鍵評分項之一，不僅本項本身占有較大比重的分值，在景區游覽活動開展、景區整體環境營造等方面也有著重要的影響。標識標牌是景區固定的“導游員”，是景區旅游氛圍的“渲染器”，是景區文化的展示平臺。綠維文旅會景規劃分院對標識標牌新老標準進行了解讀，指出標識標牌的常見問題，并從標識標牌的基本類型、外觀設計、語種設置、智慧植入、布點布局五方面，對標識標牌的標準化建設提出了詳細的建議。

標識標牌標準解讀

一、老版標準

2003年版的《旅游景區質量等級的劃分與評定》（GB/T17775-2003）將標識系統評分項分成了“標識系統”和“公共信息圖形符號設置”兩個部分，分別為49分和18分，兩項相加總分達67分。

老版標準中關于標識標牌的內容

其中“標識系統”分為“設置”、“布局”、“設計制作”、“維護”、“中英文對照”和“中外文（非英文）對照”6個分項；“公共信息圖形符號設置”分為“位置與數量”、“圖形符號設置”、“視覺效果”和“維護保養”4個分項。十數年來，這一標準對全國旅游景區的標識標牌規范起到了很好的推動作用，尤其是“設置”和“設計制作”兩項，因其33分的較高分值，成為景區在A級品牌創建工作中必躍的“龍門”。

昆明世博園旅游區的標識標牌

但是，該標準也有著明顯的缺陷。首先是對標識標牌的分類不合理，公共信息符號本是標識系統的一部分，該標準卻將其作為獨立于標識系統之外的評分項，兩部分評分項也基本重復，這導致了整個標識系統評分項的分值出現“膨脹”；其次是“設置”和“布局”表意不清，該標準中的“設置”實為標識標牌的標準種類，而“布局”才是“設置”的本意，這同樣導致了重復計分；再次是對外文的設置不合理，分為“中英文對照”和“中外文（非英文）對照”兩部分，本意應是要求標識標牌中有中英文對照是硬性指標，而在英文之外的外文，可根據實際情況設置，但“中外文（非英文）對照”一項設置的滿分是3分，即一面語言種類完整的標識標牌必須有五國語言對照，這對標識標牌的設計和制作工作造成了困擾——或者內容擁擠，毫無美感，或者刪減文字，言不盡意，——無論怎么選擇，都會造成不必要的缺憾。

二、新版標準

新版的《旅游景區質量等級的劃分與評定》從2015年開始修訂，2016年基本定型，目前尚未正式公布。該版標準對老版的標識標牌規定內容進行了糾偏，糾偏內容主要有以下幾項：

一是總分壓縮。新版標準將老版標準標識標牌的評定總分從67分壓縮至50分，分值減少，但要求并沒有本質變化，也并不表示標識標牌的重要性降低，只是各細節評分項更趨于合理。

二是合并同類項。新版標準將公共信息符號作為標識系統的子項，刪除了老標準中的“布局”一項，以“要求數量充足且布局合理”的表述合并到標識標牌的種類中。

三是對中外文的規定更為切合實際。設計和制作者可以松一口了，不用為求達標而放棄標識標牌的內容版面美感，也不用為追求標識標牌內容的精煉而過于字斟句酌，因為四國語言即可達到標識標牌語言項的滿分要求。